Vereador solicita adequações para pagamentos e atendimentos à Corsan de Esteio

12/08/2020 - Durante a sessão ordinária desta terça-feira (11), a Câmara Municipal aprovou, por unanimidade, o requerimento para outros órgãos 128/2020, de autoria do vereador Sandro Severo (PSB), em que solicita à Companhia Riograndense de Água, Corsan, adequações no atendimento e no sistema de pagamentos da companhia. No requerimento, o parlamentar sugere a possibilidade de quitação das faturas dos consumidores por meio do cartão de débito virtual dos beneficiários do auxílio emergencial; o parcelamento das contas em atraso, em até 12 vezes nos cartões de crédito e a disponibilização de atendimento aos usuários via WhatsApp. 

Conforme o vereador,  o objetivo é colaborar para que os clientes possuam mais comodidade e mais formas legais para o cumprimento de seus compromissos junto à estatal, especialmente no momento atual de pandemia. “Entendendo que o momento econômico do país e das pessoas vem se agravando e que muitas empresas vêm adotando novos modos para pagamentos e atendimentos, por aplicativos por exemplo, acho que a Corsan também deve se adequar no sentido de trazer mais qualidade aos consumidores, devido a grande demanda e às falhas de atendimento durante a pandemia”, disse em sua fala na tribuna.

Texto: Comunicação Social - Câmara Municipal de Esteio