08/07/2009 - Câmara vai se reunir com todos os bancos ainda neste mês
Depois da reunião realizada na última quinta-feira, 2, entre Câmara de Vereadores de Esteio e representantes da Caixa Econômica Federal e Banrisul, sobre a redução do tempo de espera nas filas bancárias de 30 para 20 minutos, projeto apresentado pela vereadora Jane Battistello (PDT), os vereadores decidiram conversar com todos os segmentos bancários instalados na cidade. A informação é do presidente da Comissão de Segurança Pública, Defesa do Consumir e Direitos Humanos, Luiz Duarte (PTB), que marcou a reunião para o dia 29 de julho, às 14 horas, no Plenário. A ideia é que todos os bancos, mesmo os particulares, possam se manigfestar. Conforme o gerente do Banrisul, Riberto Cezar Baptista, das filas formadas na agência, 20% são clientes e 80% clientes de outros bancos para pagamento de água, luz e telefone, que outros bancos não recebem. "A ordem da governadora Yeda Crusius é que o Banrisul atenda toda a população. Ninguém é barrrado ma entrada do banco", considera. O gerente da Caixa Econômica Federal, Marcos de Souza Oliveira, garantiu que as filas e o consequente tempo de espera, são o reflexo da falta de atendimento - na situação de pagamenbto de água, luz e títulos vencidos - dos bancos privados. "A Caixa está preocupada com o tempo de espera e a qualidade de atendimento aos usuários. Além disso, as lotéricas prestam um grande apoio à Caixa, o que desafoga o banco", ressalta. O vereador SirlonRibeiro (PMDB) ressaltou que empresas têm utilizados pessoas idosas para fazer o trabalho de "office-boy", já que estes possuem privilégio de atendimento bancário. Já o vereador Ari da Center (PSB) acredita que deveria existir uma regulamentação para que todos os bancos - tanto o público, como o privado - recebam contas de água e luz. "Devemos discutir a lei que está em vigor, que prevê o tempo de espera de 30 minutos. Além disso, a lei precisa de fiscalização", declara o vereador Jaime da Rosa (PSB). O vereador Felipe Costella (PMDB) argumentou que o reembolso pela autenticação é muito pequeno. "Por isso os bancos privados não querem fazer a autenticação de água e luz", salientou. A assessora da vereadora Jane Battistello, Adriani Petry, disse que a alteração é um pedido da comunidade, através das demandas que chegaram ao gabinete. "A ideia é resolver o problema", comenta. A vereadora Therezinha Heller (PPS) tamb´me participou da reunião.